Allgemeine Information
In auteon stehen Dir verschiedene Originalteile Händler zur Aktivierung zur Verfügung. Sobald Du einen Händler erfolgreich aktiviert hast, werden Dir die Angebote des Händlers im Vergleich angezeigt.
Aktivierung
Um einen Originalteile Händler erfolgreich aktivieren zu können, benötigst Du aktuell (Stand August 2024) keine besonderen (Login-)Daten und musst auch kein Kunde des Händlers sein. Du kannst den Originalteile Händler einfach mit einem Klick aktivieren.
auteon hat mit den Originalteile Händlern, die du in auteon mit einem Klick aktivieren (ohne die Abfrage von Login Daten oder Kundennummern) kannst ein bestehendes Vertragsverhältnis. Dieses ermöglicht es Dir als auteon Nutzer, die Angebote des Originalteile Händlers ohne vorherige Kundenanlage und ohne ein bestehendes Vertragsverhältnis mit diesem Originalteile Händler, direkt nach erfolgter Aktivierung abzurufen.
Neukundenanlage
Sobald Du eine erste Bestellung bei einem der Originalteile Händler in auteon durchführst, wird die Neukundenanlage beim Händler angestoßen.
Das bedeutet, dass deine erste Bestellung verzögert bearbeitet wird, da der Ablauf bei Deiner ersten Bestellung wie folgt ist:
Du legst die Teile, die Du bestellen möchtest in den Warenkorb und schließt den Bestellprozess regulär ab.
Die Bestellung wird nun an die Händler übermittelt. Bestellst Du auch bei einem Originalteile Händler, wird die Bestellung auch an diesen Händler übermittelt.
Der Originalteile Händler prüft nun, ob Du bereits in der Vergangenheit über auteon bei ihm bestelllt hast. Ist das nicht der Fall, wird die Neukundenanlage angestoßen. Der Händler schickt Dir Unterlagen, die Du ausfüllen und zurückschicken musst. Meistens wird auch eine Kopie deiner Gewerbeanmeldung angefordert.
Sobald Du alles zurückgeschickt hast, wird Deine Bestellung bearbeitet und die Teile werden verschickt.
Je nach Unterlagen und Geschwindigkeit, kann es hier also zu wenigen Stunden, aber teilweise auch zu mehreren Tagen Verzögerung kommen. Dies hängt vor allem auch von Dir ab, wie schnell Du die nötigen Unterlagen und Informationen an den jeweiligen Originalteile Händler zurückschickst.
In auteon sind bisher insbesondere für Deutschland Originalteile Händler angebunden.
Schicke uns den Händlernamen, eine zugehörige Ansprechperson beim Originalteile Händler und Informationen dazu, wie/worüber genau Du bei diesem Originalteile Händler einkaufst (z.B. telefonisch, über Partslink, etc.) über den Chat. Wir prüfen dann den Fall und versuchen, und mit dem Originalteile Händler in Verbindung zu setzen, um eine mögliche Anbindung an auteon zu besprechen.
Allgemeine Hinweise zur Bestellung
Du kannst bei unseren Originalteile Händlern, die Du in auteon aktiviert hast, direkt über auteon Bestellungen abschicken.
Lege hierfür einfach die entsprechenden Angebote in Deinen Warenkorb und folge dem regulären Bestellprozess. Sobald Du die Bestellung final abgeschickt hast, wird diese an den jeweiligen Originalteile Händler übermittelt und bestellt.
Touren und Anlieferung
Zum aktuellen Zeitpunkt (August 2024) kannst Du in auteon noch keine Touren und Anlieferungsarten für Originalteile Händler auswählen. Die Art der Anlieferung wird vom Händler bestimmt.
Versandkosten
Zum aktuellen Zeitpunkt (August 2024) können in auteon noch nicht für alle Händler die zugehörigen Versandkosten angezeigt werden. Sollte ein Händler seine Versandkosten bereits an auteon übermitteln, findest Du diese immer im zugehörigen Verfügbarkeitstext am Angebot.
Kontaktaufnahme mit dem Händler
Solltest Du Rückfragen haben, kannst Du den Händler jederzeit kontaktieren und nachfragen. Die Kontaktinformationen der Originalteile Händler sind am jeweiligen Händler hinterlegt. Indem Du auf den Namen des Originalteile Händlers klickst, öffnet sich ein Händlerprofil.
In diesem findest Du die zugehörigen Kontaktinformationen des Händlers.
Alternativ findest Du das Händlerprofil auch über die Händlerübersicht. Navigiere hierfür einfach zu Bleker Autoteile (z.B. indem Du den Namen in der Händlerübersicht oben in der Suchleiste eintippst) und klicke auf das kleine Profil Symbol unten links.
Stichworte: Augustin Group, Jürgens Bald, Autohaus Feicht, AVP Autoland, AVZ Autoteile (AVZ West), Bleker Autoteile, Brass Gruppe, Feser-Graf, Jacobs Autoteile, Nora Leistungszentrum Lehrte, Partslink24, Renault Retaul Group (RRG), Senger Group, Wiemer Automobile