Händleranbindung: Partslink24

In auteon angebundene Portale von Partslink24

• Partslink24 (Deutschland)

• Partslink24 (Österreich)

Du weißt nicht, welches Portal Du verwendest?
Melde Dich bei uns über den Chat und wir helfen Dir dabei, es herauszufinden.

Allgemeine Information

In auteon stehen Dir verschiedene Händler zur Anbindung zur Verfügung. Sobald Du einen Händler erfolgreich aktiviert bzw. verbunden hast, werden Dir die Angebote des Händlers im Vergleich angezeigt.

Bei einem Großteil der Händler, die Du über auteon aktivieren bzw. verbinden kannst, kannst Du auch direkt über auteon Bestellungen abschicken.

Partslink24 verwendet für Deutschland, Österreich und Schweiz denselben Link für den Zugang zum Portal.

Dadurch kannst Du sowohl Partslink24 (Deutschland), als auch Partslink24 (Österreich aktivieren), wenn Du eine Werkstatt in Deutschland oder Österreich bist. Es stehen in beiden Ländern beide Portale zur Verfügung, da es immer wieder Werkstätten gibt, die sowohl für das eine, als auch für das andere Land Accounts haben und unterschiedliche Händler angebunden haben.

Eine eigene Kachel für Schweizer Werkstätten gibt es noch nicht. Aktuell (Stand: August 2024) steht daher nur "Partslink24 (Deutschland)" zur Anbindung bereit.
Wie jedoch bereits erwähnt, kannst auch Du als Schweizer Werkstätte Partslink24 mit auteon anbinden, indem Du einfach "Partslink24 (Deutschland)" auswählst.

Du bist eine Schweizer Werkstatt und hast auch mehr als einen Partslink24 Account, weil du bspw. den einen für Schweizer und den anderen für Deutsche Händler nutzt?
Dann setze Dich bitte über dem Chat mit unserem Team in Verbindung.

Für Partslink24 stehen daher aktuell

• für Deutschland und Österreich zwei verschiedene Händlerportale zur Auswahl.

  

• für Schweiz ein Händlerportal zur Auswahl.

  

Bitte beachte: Partslink24 steht Dir nur dann zur Anbindung zur Verfügung, wenn Du dort registriert bist. Es besteht kein Vertragsverhältnis zwischen Partslink24 und auteon.

Portal Link

Bei Partslink24 ist folgendes Portal hinterlegt: https://www.partslink24.com

Anbindung und Aktivierung

Du benötigst Login Daten für die Anbindung dieser Plattform an auteon.

Nach aktuellem Stand (August 2024) sind drei verschiedene Daten nötig:

• Firmenkennung / ID

• Benutzername

• Passwort

Suchergebnisse und Vergleich

Bei der Nutzung von Partslink24 über auteon gibt es ein paar Punkte, die Du berücksichtigen solltest. Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, wirst du sehr wahrscheinlich keine Partslink24 Ergebnisse in auteon sehen können.

Um Partslink24 Ergebnisse in deinem Vergleich zu sehen, müssen die folgenden Punkte sichergestellt sein:

1. Partslink24 muss erfolgreich in auteon angebunden sein.
   Das kannst du ganz einfach über die Händlerverwaltung prüfen. Partslink24 ist erfolgreich aktiviert, wenn in Deinem Partslink24 Kästen ein grünes Häkchen auftaucht.

   

2. Es muss eine Fahrgestellnummer am Auftrag hinterlegt sein.
   Das machst Du, indem Du die Auftragsstartseite öffnest (z.B. mit Klick auf das Auftragskästen in der oberen Leiste, oder das Klemmbrett links) und dort unter "VIN" prüfst, ob das Feld befüllt ist.

   

3. Es muss nach einer OE Nummer gesucht werden.
   Suchst Du nach einer Artikelnummer der Teilehersteller, z.B. nach einer Bosch oder Mahle Nummer, bekommst du keine OE Ergebnisse und folglich auch kein Partslink24 Ergebnis. Die Umschlüsselung von Nummern ist nur von OE Nummer auf Hersteller-Artikelnummer möglich. Eine Umschlüsselung von Hersteller-Artikelnummer auf OE Nummer ist bisher ausgeschlossen.

4. Es muss vorab ein Händler in Partslink24 erfolgreich aktiviert worden sein.
   Suchst Du bspw. nach einer OE Nummer für eine VW Bremse und erwartest ein Ergebnis eines VW Händlers aus Partslink24, musst Du vorab sicherstellen, dass erwarteter Händler auch erfolgreich in Deinem Konto freigeschalten wurde.

5. Es muss ein Angebot in Partslink24 existieren.
   Nur wenn ein Angebot existiert, kann Dir auteon auch ein Ergebnis anzeigen. Fehlt der Preis, oder die Verfügbarkeit, kann Dir auteon nur in den seltensten Fällen ein Ergebnis liefern.
   Außerdem kann es passieren, dass bei schlechter Verfügbarkeit oder einem fehlenden Preis, das Partslink24 Ergebnis die rote Verfügbarkeit zugewiesen bekommt und ausgeblendet wird.

Du erwartest Ergebnisse von Partslink24 in auteon, aber es tauchen keine Ergebnisse auf?
Stelle sicher, dass wirklich alle oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind und starte Deine Suche ansonsten nochmal komplett von vorne (entweder durch Klick auf "Aktualisieren" oben links im Vergleich, oder indem Du eine komplett neue Suche oder einen komplett neuen Auftrag erstellst).

Solltest Du auch weiterhin keine Ergebnisse von Partslink24 erhalten, melde Dich bitte bei uns über den Chat.

Bitte beachte: Es wird Dir aktuell immer nur das Angebot des Händlers angezeigt, den Du zuletzt ausgewählt hattest. Hast Du also bspw. für VW mehr als einen Händler in Partslink24, wird Dir nur das Angebot von dem Händler angezeigt, der zum Zeitpunkt Deiner Suche als ausgewählter VW Händler in Partslink24 angezeigt wurde.

Bestellung

Du hast die Möglichkeit, direkt über auteon bei Partslink24 zu bestellen.

Lege hierfür einfach die entsprechenden Angebote in Deinen Warenkorb und folge dem regulären Bestellprozess.

Sobald Du die Bestellung final abgeschickt hast, wird diese an Partslink24 übermittelt und bestellt. Bitte beachte, dass es bei Partslink24 Bestellungen im Vergleich zu anderen Händlern manchmal ein paar Sekunden bzw. Minuten länger dauern kann.

Damit Deine Erfahrung mit Partslink24 über auteon reibungslos verläuft, bitten wir Dich, die folgenden Punkte zu beachten:

• Damit Deine Bestellung erfolgreich durchgeht, ist es wichtig, dass Du eine Rechnungs- und Lieferadresse hinterlegt hast.

  

  Normalerweise ist in Partslink24 immer die zuletzt verwendete Rechnungs- und Lieferadresse automatisch ausgewählt.
  
  Solltest Du mehrere Rechnungs- und/oder Lieferadressen hinterlegt haben und es ist keine automatisch hinterlegt, wählt auteon immer die erste Adresse aus.

• Partslink24 bietet die Möglichkeit, erst noch ein Angebot anzufordern, bevor verbindlich bestellt wird. Du hast bei Bestellungen, die du über auteon bei Partslink24 einreichst, nicht die Möglichkeit, zwischen diesen Optionen zu wählen.

  

  Bestellungen, die Du über auteon bei Partslink24 durchführst, werden immer verbindlich bestellt.

• In manchen Fällen besteht die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Bestellarten zu wählen. In manchen Fällen können je nach Bestellart Zusatzkosten entstehen.

  

  auteon wählt in solchen Fällen immer die erste wählbare Option bei der Bestellart aus.

  Solltest Du das nicht wollen, musst Du die Bestellung direkt in Partslink24 ausführen.
  

Was gibt es sonst noch zu beachten?

Bei jeder Suche, die Du über auteon startest, wirst Du aus deiner aktuellen Partslink24 Session ausgeloggt. auteon benötigt diese Session, um Dir Ergebnisse ausspielen zu können. Solltest Du das nicht wollen, kannst Du Partslink24 entweder vorübergehend deaktivieren, oder Dir einen zusätzlichen Partslink24 User anlegen.

Mit jeder Suche, die Du über auteon startest, leert sich Dein Partslink24 Warenkorb. Solltest Du das nicht wollen, kannst Du Partslink24 entweder vorübergehend deaktivieren, oder Dir einen zusätzlichen Partslink24 User anlegen.